Питання та відповіді
Найчастіші питання власників сушильних машин.
Скільки коштує виклик майстра?
Виїзд і діагностика — 350 грн.
Машина не сушить — з чого почати?
З ворсового фільтра в дверцятах і теплообмінника за нижнім лючком. Забиті, вони дають рівно цей симптом.
Як часто чистити фільтр?
Після кожного циклу. Це п’ять секунд і головна умова нормальної роботи.
Чому цикл триває втричі довше?
Забиті повітряні канали або надто мокрі речі. Ставте максимальний віджим на пралці перед сушінням.
Чому речі виходять дуже гарячими?
Не рухається повітря через забиті фільтри або несправний термостат. Речі при цьому псуються швидше, ніж від самого сушіння.
Пише, що бак повний, хоча він порожній
Найчастіше бак вставлений не до кінця або заклинив поплавковий датчик.
Чи можна підключити злив у каналізацію?
Так, і це зручніше за виливання бака вручну. Шланг має йти без петель.
Ви даєте гарантію?
Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.
Чи можна ставити сушарку на пралку?
Тільки зі сполучною рамою. Без неї вона зміщується від віджиму й падає.
Чому речі сідають?
Обраний режим із зависокою температурою для цієї тканини. На жаль, це незворотно.
Чи працюєте на вихідних?
Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.
Ви ремонтуєте пралки з функцією сушіння?
Так, це поширений тип техніки, і сушильна частина в ній обслуговується так само.
Не знайшли відповіді?
Зателефонуйте й скажіть, коли ви востаннє чистили теплообмінник. Дуже часто цього питання достатньо, щоб пояснити проблему просто в розмові, без виїзду майстра.
Цикл триває три години замість однієї?
Це майже завжди забиті повітряні шляхи, а не поломка. Машина просто не може прогнати повітря крізь шар ворсу — і крутить барабан, поки не здасться.
Зателефонуйте нам